Häufige Fragen
Alles, was Sie vor Ihrem ersten Termin wissen sollten.
Termin & Ablauf
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Am einfachsten online über Doctolib, rund um die Uhr. Alternativ telefonisch unter 0451 160 866 40. Unsere Telefonzeiten finden Sie auf der Kontaktseite. Falls Sie uns nicht erreichen, hinterlassen Sie eine Nachricht. Wir rufen zurück.
Was soll ich zum ersten Termin mitbringen?
Bitte bringen Sie Ihre ärztliche Verordnung (falls vorhanden), relevante medizinische Unterlagen (Arztbriefe, MRT- oder Röntgenbilder), ein Handtuch und bequeme Kleidung mit.
Innerhalb welcher Frist muss ich mit der Behandlung beginnen?
Für gesetzliche Kassenrezepte gilt: Die Behandlung muss innerhalb von 28 Kalendertagen nach Ausstellungsdatum beginnen, sonst verliert das Rezept seine Gültigkeit. Bei dringlichem Behandlungsbedarf gilt eine Frist von 14 Kalendertagen. Für Privatrezepte gibt es keine gesetzliche Frist, die private Versicherung kann jedoch eigene Bedingungen haben. Wir empfehlen, zeitnah einen Termin zu vereinbaren.
Kosten & Krankenkasse
Brauche ich eine ärztliche Verordnung?
Ja, für Heilmittel wie Krankengymnastik, Lymphdrainage oder Elektrotherapie benötigen Sie eine ärztliche Verordnung, entweder als Kassenrezept oder als Privatrezept. Ohne Verordnung sind bei uns Prävention, Trainingsaufbau und Beratung möglich. Mehr unter Krankenkassen & Kosten. Sie können direkt Ihren Termin vereinbaren.
Werden die Kosten von meiner Krankenkasse übernommen?
Mit ärztlicher Verordnung behandeln wir Patienten aller Krankenkassen. Ob und in welcher Höhe Kosten übernommen werden, richtet sich nach Ihrer Kasse beziehungsweise Ihrem Tarif und Ihrer Verordnung. Bei gesetzlicher Versicherung fällt ein Eigenanteil an. Informationen für Privatpatienten & Beihilfe und alle Details finden Sie unter Krankenkassen & Kosten.
Was kostet Physio One+ (Zusatzzeit)?
Wir nehmen uns bewusst mehr Zeit als die Mindestdauer. Zusätzliche Behandlungszeit ist optional gegen Aufpreis möglich: Sie können +10, +20 oder +30 Minuten hinzubuchen, die Kosten werden separat ausgewiesen. Sprechen Sie uns vor der ersten Behandlung an.
Behandlung & Leistungen
Welche Therapieformen bieten Sie an?
Wir bieten Krankengymnastik, gerätegestützte KG (KGG), Manuelle Lymphdrainage, klassische Massage, Elektrotherapie und Wärme-/Kältetherapie.
Was unterscheidet Physio One von anderen Praxen?
Unser One-Konzept verbindet Physiotherapie nahtlos mit Personal Training. Ihr Therapeut und Trainer arbeiten Hand in Hand. So endet Ihre Betreuung nicht, wenn der Schmerz nachlässt. Lernen Sie unser Team kennen.
Bieten Sie auch Personal Training an?
Ja, Niklas Pape Personal Training ist direkt am gleichen Standort. Der Übergang von der Physiotherapie zum eigenständigen Training erfolgt nahtlos.
Anfahrt & Praxis
Wo finde ich Parkplätze?
Direkt an der Praxis stehen Parkplätze zur Verfügung (Navi: Blockquerstraße 28). Alternativ: Marienparkhaus (2 Min. Fußweg) oder MUK-Parkplätze (5 Min. Fußweg).
Wann hat die Praxis geöffnet?
Montag bis Freitag von 7:30 bis 19:00 Uhr. Telefonische Sprechzeiten können abweichen. Hinterlassen Sie gerne eine Nachricht. Online-Terminbuchung ist rund um die Uhr möglich.
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Ja, Hunde sind herzlich willkommen! Unser Praxishund Teddy freut sich auf vierbeinigen Besuch im Wartezimmer.
Rezept & Fristen
Was passiert, wenn mein Rezept abgelaufen ist?
Ein Kassenrezept verliert nach 28 Tagen seine Gültigkeit, bei dringlichem Behandlungsbedarf nach 14 Tagen. In diesem Fall müssen Sie ein neues Rezept beim Arzt ausstellen lassen. Kommen Sie zeitnah zu uns. Wir prüfen beim ersten Termin gemeinsam den Status Ihrer Verordnung.
Wie viele Behandlungen sind auf einem Rezept?
Das hängt von der Heilmittelposition ab, die Ihr Arzt verordnet hat. Je Verordnung sind in der Regel bis zu 6 Behandlungen möglich, die genaue Anzahl steht auf Ihrer Verordnung. Nach Abschluss kann der Arzt bei Bedarf eine Folgeverordnung ausstellen.